{"id":1195,"date":"2020-08-05T08:00:07","date_gmt":"2020-08-05T08:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/firstsight.design\/cherie\/beauty\/?page_id=1195"},"modified":"2026-02-13T22:38:46","modified_gmt":"2026-02-13T21:38:46","slug":"contact-v1-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartage.brussels\/fr\/contact-v1-2\/","title":{"rendered":"Contact v1"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1195\" class=\"elementor elementor-1195\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-20c53e5 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"20c53e5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-062f336\" data-id=\"062f336\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5787ef7e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5787ef7e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4fed2401\" data-id=\"4fed2401\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3769cc2 elementor-widget elementor-widget-art-ordinary-page-header\" data-id=\"3769cc2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"art-ordinary-page-header.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t<div class=\"art-ordinary-page-header\" style=\"background-image:url(https:\/\/firstsight.design\/cherie\/beauty\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Our-Story-Hero.png)\">\r\n\r\n\t\t\t<div class=\"container\">\r\n\r\n\t\t\t\t<div class=\"art-ordinary-page-data\" style=\"text-align:center\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"art-page-header-title\">Contact<\/h1>\r\n\r\n                                            <div class=\"art-page-header-description\">\r\n                            <p>J'adorerais avoir de vos nouvelles et, qui plus est, vous rencontrer en personne. Vous trouverez ci-dessous toutes mes coordonn\u00e9es.\u00a0<\/p><p>Remarque\u00a0: Pendant les soins, je me consacre enti\u00e8rement \u00e0 vous. Par cons\u00e9quent, je ne r\u00e9ponds pas au t\u00e9l\u00e9phone. Mon assistant virtuel r\u00e9pondra \u00e0 vos questions les plus fr\u00e9quentes. Si vous souhaitez me contacter directement, je r\u00e9ponds une \u00e0 deux fois par jour. Merci de formuler vos questions clairement pour une r\u00e9ponse plus rapide et plus pertinente.\u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p><p>Merci de votre compr\u00e9hension \u2014 j'ai h\u00e2te de vous revoir bient\u00f4t !<\/p>                        <\/div>\r\n                    \r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1950d327 elementor-widget elementor-widget-art-contact-info\" data-id=\"1950d327\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"art-contact-info.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n            <div class=\"art-contact-info-widget\">\r\n                                    <div class=\"col-md-4 art-item\">\r\n                        <div class=\"art-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"48\" height=\"48\" viewbox=\"0 0 48 48\" fill=\"none\"><rect x=\"11.5\" y=\"2.5\" width=\"24\" height=\"43\" rx=\"1.5\" fill=\"#F6EBE7\" stroke=\"black\"><\/rect><rect x=\"20\" y=\"7\" width=\"7\" height=\"1\" fill=\"black\"><\/rect><circle cx=\"23.5\" cy=\"39.5\" r=\"1.5\" fill=\"black\"><\/circle><\/svg><\/div>\r\n                        <h6 class=\"art-title\">Contact<\/h6>\r\n                        <div class=\"art-description art-body-two-font\"><p>smartage.brussels@gmail.com<\/p><\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"col-md-4 art-item\">\r\n                        <div class=\"art-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"48\" height=\"48\" viewbox=\"0 0 48 48\" fill=\"none\"><circle cx=\"24.5\" cy=\"24.5\" r=\"19\" fill=\"#F6EBE7\" stroke=\"black\"><\/circle><path d=\"M24 12.5V25.5L30 31.5\" stroke=\"black\"><\/path><\/svg><\/div>\r\n                        <h6 class=\"art-title\">Heures<\/h6>\r\n                        <div class=\"art-description art-body-two-font\"><p>Du mardi au samedi\u00a0: 10h00 \u2013 18h00<\/p><\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"col-md-4 art-item\">\r\n                        <div class=\"art-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"48\" height=\"48\" viewbox=\"0 0 48 48\" fill=\"none\"><path d=\"M39.5 18.5C39.5 22.9086 37.6893 26.8697 34.714 31.1637C32.7635 33.9788 30.3434 36.8965 27.6388 40.1573C26.3183 41.7493 24.93 43.4232 23.4953 45.2068C22.2962 43.7506 21.1349 42.3668 20.022 41.0407C16.9832 37.4197 14.3051 34.2285 12.2027 31.1656C9.2574 26.8745 7.5 22.9121 7.5 18.5C7.5 9.66344 14.6634 2.5 23.5 2.5C32.3366 2.5 39.5 9.66344 39.5 18.5Z\" fill=\"#F6EBE7\" stroke=\"black\"><\/path><circle cx=\"23.5\" cy=\"17.5\" r=\"6\" fill=\"white\" stroke=\"black\"><\/circle><\/svg><\/div>\r\n                        <h6 class=\"art-title\">Emplacement<\/h6>\r\n                        <div class=\"art-description art-body-two-font\"><p>31 Rue Gray \u2013 1040 BRUXELLES<\/p><\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"col-md-4 art-item\">\r\n                        <div class=\"art-icon\"><\/div>\r\n                        <h6 class=\"art-title\">Parking Forte Dei Marmi<\/h6>\r\n                        <div class=\"art-description art-body-two-font\"><p>61-69 Avenue Du Maelbeek 1040 Etterbeek<\/p><p>Parking souterrain public \u00e0 3 minutes \u00e0 pied de Smart Age<\/p><p class=\"nameContainer\">\u00a0<\/p><\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <div class=\"col-md-4 art-item\">\r\n                        <div class=\"art-icon\"><\/div>\r\n                        <h6 class=\"art-title\">Parking Jourdan<\/h6>\r\n                        <div class=\"art-description art-body-two-font\"><p>16, Avenue Du Maelbeek, 1040 Bruxelles<\/p><p>Parking souterrain public \u00e0 4 minutes \u00e0 pied de Smart Age<\/p><\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n\r\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-177f77d7 content-align-center elementor-widget elementor-widget-art-light-button\" data-id=\"177f77d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"art-light-button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n        \r\n                <div class=\"art-widget-button art--aliment-center art--aliment-tablet- art--aliment-mobile-\">\r\n                    <a href=\"\" class=\"art-button art-button-light\">Prendre rendez-vous<\/a>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f3bb843 elementor-section-full_width elementor-section-height-default 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Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-198b4795 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"198b4795\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5f3eff36\" data-id=\"5f3eff36\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5908e4a6 elementor-widget elementor-widget-art-wpcf7\" data-id=\"5908e4a6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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elementor-widget-di-faqs\" data-id=\"641b65ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"di-faqs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t<div class=\"art-service-container\">\r\n\r\n\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<button class=\"accordion art-heading-seven\">\r\n                        <span class=\"service-name\">Politique d'annulation<\/span>\r\n                        <span class=\"service-price\"><\/span>\r\n                    <\/button>\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"panel\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"panel-data\">\r\n                            <p>Nous accordons une grande importance \u00e0 votre temps et vous remercions de la confiance que vous nous t\u00e9moignez. Afin de garantir le meilleur service possible \u00e0 tous nos clients, nous vous prions de bien vouloir consulter notre politique d'annulation\u00a0:<\/p><p>\ud83d\udd39 Toute annulation ou modification de rendez-vous doit \u00eatre effectu\u00e9e au moins 48 heures \u00e0 l'avance.<\/p><p>\ud83d\udd39 Les acomptes ne sont pas remboursables si le rendez-vous est annul\u00e9 moins de 48 heures \u00e0 l'avance, car ce cr\u00e9neau horaire a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement r\u00e9serv\u00e9 pour vous et ne peut \u00eatre r\u00e9attribu\u00e9 \u00e0 court terme.<\/p><p>Nous vous remercions de votre compr\u00e9hension et de votre coop\u00e9ration.<\/p>                        <\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<button class=\"accordion art-heading-seven\">\r\n                        <span class=\"service-name\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span>\r\n                        <span class=\"service-price\"><\/span>\r\n                    <\/button>\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"panel\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"panel-data\">\r\n                            <p>Nous avons toujours \u00e0 c\u0153ur la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique claire, afin d'assurer le bon fonctionnement de nos services et de garantir \u00e0 chacun d'entre vous les soins pour lesquels vous payez.<\/p><p>VEUILLEZ ARRIVER \u00c0 L'HEURE !<br \/>Arriver \u00e0 l'heure, ou 5 minutes avant votre rendez-vous, vous assure de ne pas manquer une seule minute de votre soin. Nous ne pouvons pas faire attendre les autres, tout comme vous n'aimeriez pas attendre !<\/p><p>POLITIQUE DE R\u00c9SERVATION ET D'ANNULATION DE 48 HEURES<br \/>En tant qu'entreprise belge ind\u00e9pendante, nous vous remercions de prendre en compte notre politique d'annulation de 48 heures. Cette politique prot\u00e8ge notre activit\u00e9, nous permet de proposer des prix comp\u00e9titifs et garantit un traitement \u00e9quitable \u00e0 tous nos clients.<\/p><p>P<\/p><p>Un acompte non remboursable de 50 % est requis pour garantir toutes nos r\u00e9servations.<\/p><p>Nous comprenons que des modifications de r\u00e9servation puissent parfois \u00eatre n\u00e9cessaires. Vous pouvez donc modifier votre r\u00e9servation \u00e0 condition de nous pr\u00e9venir 24 heures \u00e0 l'avance. Dans ce cas, votre acompte pourra vous \u00eatre rembours\u00e9 ou conserv\u00e9 pour votre prochaine r\u00e9servation.<\/p><p>Si votre rendez-vous a lieu dans les 24 heures et que vous ne pouvez pas vous y rendre, vous pouvez soit envoyer un ami ou un membre de votre famille vous remplacer, soit perdre votre acompte.<\/p><p>Les messages laiss\u00e9s le dimanche, nos jours de cong\u00e9 ou les jours f\u00e9ri\u00e9s ne seront consid\u00e9r\u00e9s comme enregistr\u00e9s que le matin du jour ouvrable suivant.<\/p><p>S\u00c9CURIT\u00c9<br \/>Vous l'aurez peut-\u00eatre remarqu\u00e9, dans notre salon, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous avons mis en place un syst\u00e8me d'enregistrement vid\u00e9o.<\/p><p>Objets personnels<br \/>Veuillez r\u00e9cup\u00e9rer tous vos effets personnels avant votre d\u00e9part, car nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables des objets perdus. Tout objet perdu non retrouv\u00e9 par son propri\u00e9taire dans un d\u00e9lai d'un mois sera donn\u00e9 \u00e0 une association caritative. Nous mettons \u00e0 la disposition de nos clients un vestiaire pour leurs manteaux, mais nous n'avons pas de vestiaire d\u00e9di\u00e9. Veuillez donc v\u00e9rifier que vous n'avez rien dans vos poches avant de d\u00e9poser votre manteau au vestiaire, car nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables de vos effets personnels.<\/p><p>t\u00e9l\u00e9phones portables<br \/>Pour le confort de tous nos clients, veuillez vous abstenir de parler au t\u00e9l\u00e9phone portable et assurez-vous qu'il soit \u00e9teint ou en mode silencieux pendant toute la dur\u00e9e de votre pr\u00e9sence au salon.<\/p><p>Enfants<br \/>Veuillez noter que nous ne pouvons pas accueillir les enfants de moins de 12 ans, sauf s'ils sont accompagn\u00e9s d'un adulte pendant votre soin. Pour certains traitements comme le maquillage permanent, le microblading et autres soins, nous nous r\u00e9servons le droit de refuser votre prise en charge pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, d'hygi\u00e8ne et de respect de la qualit\u00e9 du travail effectu\u00e9. Dans ce cas, votre acompte sera conserv\u00e9.<\/p><p>Hygi\u00e8ne<br \/>L'hygi\u00e8ne en salon est primordiale et, pour une propret\u00e9 optimale, tout notre mat\u00e9riel de st\u00e9rilisation r\u00e9pond aux normes d'hygi\u00e8ne les plus strictes. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 demander \u00e0 votre esth\u00e9ticienne de v\u00e9rifier la propret\u00e9 et la d\u00e9sinfection des outils qu'elle utilise.<\/p><p>Affections m\u00e9dicales<br \/>Veuillez informer votre th\u00e9rapeute de tout probl\u00e8me de sant\u00e9, y compris la grossesse et tout type d'allergie, avant de prendre rendez-vous, car certains traitements pourraient ne pas vous convenir.<\/p><p>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<br \/>Les informations personnelles recueillies aupr\u00e8s des clients lors des consultations seront conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et avec la plus grande confidentialit\u00e9. Nous pourrions occasionnellement vous envoyer des informations sur nos portes ouvertes et nos offres sp\u00e9ciales. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas les recevoir, veuillez nous le faire savoir.<\/p><p>Photos de notre service<br \/>Il n'existe qu'un seul moyen de promouvoir notre entreprise et, parfois, de prouver la qualit\u00e9 de notre travail\u00a0: prendre des photos avant\/apr\u00e8s. Nous nous r\u00e9servons donc le droit de photographier nos prestations et d'utiliser ces images sur les r\u00e9seaux sociaux pour promouvoir notre salon. Si vous n'\u00eates pas d'accord avec cette condition, veuillez nous envoyer un court courriel indiquant la date de votre soin et le nom de l'esth\u00e9ticienne\u00a0; nous ne publierons alors pas votre photo.<\/p><p>POLITIQUE DE REMBOURSEMENT \u2013 SERVICES<br \/>Nos soins sont prodigu\u00e9s par un th\u00e9rapeute qualifi\u00e9. Si vous n'\u00eates pas satisfait(e) d'un soin, veuillez en informer l'administration dans les 3 jours et suivre la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation (d\u00e9taill\u00e9e ci-dessous). Nos soins et services ne sont pas remboursables\u00a0; toutefois, nous examinerons votre demande imm\u00e9diatement et nous efforcerons de r\u00e9soudre le probl\u00e8me dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><p>PROC\u00c9DURE DE R\u00c9CLAMATION<br \/>Notre objectif est de garantir que chaque client soit pleinement satisfait des services re\u00e7us.<\/p><p>Nous sommes conscients que des erreurs peuvent parfois se produire. Dans ce cas, nous mettrons tout en \u0153uvre pour y rem\u00e9dier au plus vite. Cette proc\u00e9dure vous explique comment nous signaler tout probl\u00e8me si vous n'\u00eates pas satisfait(e) du service re\u00e7u.<\/p><p>Nous veillerons \u00e0 ce que toutes les plaintes soient trait\u00e9es, document\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, que des mesures appropri\u00e9es soient prises pour \u00e9viter qu'elles ne se reproduisent.<\/p><p>Le moyen le plus rapide et le plus efficace de r\u00e9soudre tout probl\u00e8me est de nous le signaler imm\u00e9diatement. Veuillez faire part de votre pr\u00e9occupation \u00e0 l'administration. Nous \u00e9couterons attentivement vos pr\u00e9occupations et ferons tout notre possible pour corriger les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s.<\/p><p>Toute plainte doit \u00eatre consign\u00e9e par \u00e9crit, par courriel.\u00a0<\/p><p>Veuillez fournir autant de d\u00e9tails que possible, notamment les d\u00e9tails de votre traitement, la date et l'heure de votre rendez-vous et votre probl\u00e8me exact.<\/p><p>Votre r\u00e9clamation sera examin\u00e9e et nous nous efforcerons de vous r\u00e9pondre dans les 48 heures suivant sa r\u00e9ception par \u00e9crit.<\/p>                        <\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\t\t\t\r\n\r\n\t\t<\/div>\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Drop Us a Line Leave us a message and we will get back to you as soon as possible. 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